Proboi
Главная / Академия / Разобрать почту нейросетью: Gmail в Telegram, ответы и ярлыки
Автоматизация

Разобрать почту нейросетью: Gmail в Telegram, ответы и ярлыки

Разбор почты через бота выглядит так: вы подключаете Gmail командой /google, пишете условие обычными словами — «покажи непрочитанные за неделю, кроме рассылок» — и получаете в чат список с сутью каждого письма. Дальше в том же разговоре отвечаете в нужную цепочку, вешаете ярлыки и забираете вложения.

Почтового клиента бот не заменяет и не пытается. Он полезен в другой момент: когда открывать ящик не хочется, а знать, не случилось ли там срочного, нужно.

Что бот умеет делать с почтой

Набор действий совпадает с тем, что вы делаете мышкой: найти письма по условию, прочитать цепочку целиком, ответить внутри неё, отправить новое письмо, сохранить черновик, повесить и снять ярлык, пометить прочитанным, заархивировать, скачать вложение, отправить в корзину.

Поиск идёт языком самого Gmail: from:, after:, has:attachment, in:spam. Запрос собирает бот — вам достаточно сказать по-русски «за неделю», «с вложениями», «не рассылки». Именно отбор превращает расплывчатое «разбери почту» в проверяемое условие. Без него поиск вернёт первую попавшуюся горсть писем — по умолчанию десять — и разбор получится не про то, что вас волнует.

Как попросить разбор входящих

Плохой запрос — «разбери мою почту». Хороший называет три вещи: окно по времени, правило отбора и что вернуть.

Посмотри почту за последние 7 дней.

Возьми только непрочитанные, кроме рассылок и уведомлений сервисов.
По каждому письму дай одну строку: от кого, о чём, что от меня хотят и к какому сроку.
Сверху вынеси те, где ждут ответа от меня.

Ничего не отвечай и ничего не удаляй — решения приму сам.

Последнюю строку стоит писать, пока вы не притёрлись к боту. Формулировка «разбери и ответь» будет понята буквально: бот начнёт составлять ответы и спрашивать разрешение на отправку по каждому. Барьер письма наружу не выпустит, но разбор превратится в очередь подтверждений вместо списка.

Ответить, не открывая ящик

Ответ уходит внутрь существующей переписки. Скажите суть и границы — чего обещать нельзя. Границы важнее сути: модель охотно добавляет от себя уступку или срок, которых вы не давали, потому что так написаны шаблоны деловых писем, на которых она училась.

Ответь на последнее письмо от Иванова.

Суть: сроки сдвигаются на неделю, новая дата — 6 октября, причина — задержка у поставщика.
Скидку не предлагай, неустойку не упоминай, новых обязательств не бери.
Тон спокойный, без извинений на два абзаца.

Покажи текст мне до отправки.

Перед отправкой бот покажет письмо и дождётся вашего «да» — это встроенный барьер, а не вежливость. Просьба «покажи до отправки» нужна для другого: она превращает выбор «да или нет» в черновик, который правится обычным сообщением — «убери последний абзац», «сократи вдвое».

Как устроен сам текст письма — тон, формулы вежливости, что проверить перед отправкой — разобрано отдельно в статье про письма нейросетью.

Вложения: счета и акты сразу в таблицу

Вложение скачивается из письма и дальше обрабатывается как обычный файл. Отсюда сценарий, ради которого почту чаще всего и подключают: «найди письма со счетами за сентябрь, вытащи PDF и собери в таблицу дату, номер, контрагента и сумму».

Объём считайте заранее. Поиск писем — один вызов, а дальше по два на каждое письмо: открыть его и забрать вложение. Двадцать счетов это около сорока вызовов, порядка 570 кредитов только на почту, плюс работа с самими файлами. Двести счетов за квартал обойдутся в несколько тысяч, и тогда дешевле переслать файлы прямо в чат: обработка присланных файлов не упирается в поштучные обращения к Google и считается иначе.

Сколько стоит разобрать ящик

Список писем стоит один вызов независимо от длины: поиск отдаёт до 500 штук разом, примерно 14 кредитов по ставке на 22 сентября 2026 года. Поштучно платите там, где с письмом что-то делают — открыть целиком, повесить ярлык, ответить, отправить в корзину: каждое такое действие это свой вызов.

Отсюда правило счёта. Разбор «дай по строке на каждое письмо» — это единицы вызовов, потому что бот работает со списком. Чистка тех же тридцати писем — тридцать вызовов, около 430 кредитов. Дороже всего выходит разбор, где бот открывает каждое письмо целиком: тогда к списку добавляется по вызову на письмо.

Массовая чистка через бота смысла не имеет, и мы говорим это прямо. В самом Gmail тот же результат даёт поиск, галочка «выбрать все цепочки» и корзина: минута работы и ноль кредитов. Групповых операций у провайдера нет — удаление идёт поштучно, поэтому шесть тысяч писем стоят шесть тысяч вызовов. Чуть дешевле выходит чистка цепочками: одна цепочка — один вызов вместо всех писем внутри неё.

Цифра, из-за которой появился предохранитель: 2 августа 2026 года просьба «удали все письма» на 6 318 штук обернулась 2 496 поштучными вызовами и 35 700 кредитами за один ход — это 3.6 суточного лимита самого дорогого тарифа. Ящик остался вычищенным чуть больше чем на треть: цикл оборвался на 2 375-м письме. Теперь выше сотни однотипных действий с почтой бот останавливается и показывает цену кнопкой, а выше пяти тысяч отказывается.

Чего бот с почтой не делает

Он не сидит в ящике и не следит за входящими. Бот смотрит почту тогда, когда его позвали, или когда сработало расписание — «проверяй каждый час и пиши, если есть письма от заказчика». Расписания входят в платные тарифы.

Он не отправляет письма и не стирает их окончательно без вашего «да». Обычное «удали» кладёт письмо в корзину — это обратимо и делается сразу, Gmail держит корзину 30 дней. Удаление мимо корзины и отправка любого письма проходят через подтверждение: бот сначала показывает, что именно произойдёт.

И он не настраивает правила, которые работают без него. Фильтр Gmail применяется к каждому входящему письму всегда, бот — только в момент запроса. Если задача звучит как «раскладывай входящие по папкам», её место в настройках Gmail, и это бесплатно.

Где этот способ не подходит

Сортировка тысяч писем по папкам и разовая генеральная уборка ящика делаются внутри Gmail быстрее и бесплатно. Бот выигрывает на другом объёме: десятки писем, по которым нужно понять суть и ответить.

Переписка с правовыми последствиями — претензия, отказ от договора, ответ на требование — не отправляется одной командой. Бот соберёт форму и тон, а отвечать за формулировку будет отправитель.

Корпоративная почта в закрытом Google Workspace может не подключиться вовсе: если администратор запретил сторонние приложения, авторизация вернёт отказ. Это решается в консоли администратора.

С чего начать

Подключите Gmail через /google в @proboiAI_bot и попросите разбор за последние три дня с прямым запретом что-либо менять. Разбор списком стоит единицы вызовов — десятки кредитов, — и на нём сразу видно, узнаёт бот ваших постоянных корреспондентов или путает их с рассылками.

Частые вопросы

Бот читает мою почту постоянно?

Нет. Подписки на входящие у него нет: он открывает почту в момент, когда вы попросили, либо когда сработало расписание. Просьба «напиши мне сразу, как придёт письмо от заказчика» буквально не работает — работает «проверяй почту каждый час и пиши, если есть письма от заказчика», и расписания доступны на платных тарифах.

Ответ уйдёт сам, без моего согласия?

Нет. Отправка письма стоит за барьером подтверждения: бот показывает кому, с какой темой и каким текстом он собирается ответить, и ждёт явного «да». Полезно всё равно добавлять в запрос «покажи текст до отправки» — тогда вы получите черновик, который правится обычными сообщениями, а не выбор «да или нет». Бот умеет и сохранить ответ черновиком в самом Gmail.

Он ответит в ту же переписку или новым письмом?

В ту же. Ответ уходит внутрь существующей цепочки, с сохранением истории. Разница заметна получателю: письмо вне ветки приходит как новое обращение и часто теряется среди прочего, особенно если человек разбирает почту фильтрами.

Что происходит при удалении писем?

Обычное «удали» отправляет письмо в корзину, откуда Gmail забирает его через 30 дней. Такое удаление обратимо, поэтому бот делает его сразу. Полное удаление мимо корзины он тоже умеет, но только после вашего явного «да»: сначала одним сообщением показывает, что именно исчезнет, и ждёт ответа.

Сколько стоит разобрать ящик?

Считается не по письмам, а по вызовам. Список писем — один вызов независимо от длины (поиск отдаёт до 500 штук разом), примерно 14 кредитов. Поштучно платите за действия: открыть письмо целиком, повесить ярлык, ответить, отправить в корзину — каждое это свой вызов. Поэтому разбор списком стоит единицы вызовов, а чистка тридцати писем — тридцать, около 430 кредитов. Массовую чистку дешевле делать в самом Gmail: поиск, «выбрать все цепочки», корзина — минута и ноль кредитов.

Можно ли вытащить счета из вложений в таблицу?

Да, это самый частый сценарий после разбора входящих. Бот скачивает вложения из найденных писем и сводит данные в Google Таблицу или в файл Excel. Как подключить Таблицы и что именно просить — в соседней статье про Google Таблицы.

Попробовать прямо сейчас

Начать просто: 7 дней Профи за 1 ₽ (потом 990 ₽/мес, отмена в любой момент). Тарифы от 490 ₽/мес, оплата российскими картами без VPN.

Открыть в Telegram →